提示：点击上方↑↑“金融光伏”一键关注 我的朋友小七，是一个不喜欢接电话的人。有时我有事给她打电话，要么是响几声挂掉微信回复，要么是直接跳转到语音信箱提醒我留言。一开始我有点不解，问她，你是不是对我有意见？小七说，没有啊，怎么了？我说，那你怎么不接我电话？我以为我们之间有什么矛盾。她说，不是的，我只是不喜欢接电话。我问为什么。她说，不知道为什么，就是不喜欢接电话，甚至一听到电话铃声响就有点恐怖。后来我们约吃饭，我和她又提起这件事，她想了想说，或许和工作有关吧。小七之前的工作是电话销售，每天上班的任务就是打电话，领导每天给她一个文档，里面是各种各样的电话号码，她就一个个对照打过去，用格外甜腻地声音推销理财产品。你或许接到过这样的电话吧，一听到是推销就会直接挂断，有时脾气不好还会顶撞几句，也没想太多，反正都当做骗子电话处理。小七无奈地对我说，我们真的不是骗子，是正经公司，一次次好言好语，不是话还没说完就被挂断，就是被骂生一肚子气，搞得每天心情都很差。后来她换了工作，但是好像就从那时候开始，她的电话配额就用完了，格外厌恶打电话，更不喜欢接电话。小七忧心忡忡地问我，我是不是得什么心理疾病了？坦白说，我也是一个不喜欢接电话的人。好像工作几年后，对电话铃声的恐惧会与日俱增，尤其是在休息时间，听到电话铃声就会浑身一颤，闭着眼睛拿起手机，偷瞄一眼上面的电话，如果不是领导或同事，就会松口气。如果是就心一横接起来，最后的结果不是加班，就是临时要处理工作。后来，我又办了一个工作号码，只要一到休息日都是飞行模式，宁愿把头埋在沙子里掩耳盗铃，也不希望工作压榨了已经所剩无几的休息时间。我也从来不接陌生电话，现在的诈骗手段太多，曾经接起的陌生电话，不是问需要贷款吗就是说你的卡又被异地消费，之后就演变成我是某某银行的、我是某某警局的，后来再变成我是4S店的你的车险要过期了，我是物业的你要交物业费了。我也不喜欢接许久未联系的朋友电话，现在朋友联系基本都靠微信，有什么事几条文字或语音就能解决，能给你打电话的，不是没有加过微信许久未联系的朋友，就是有急事。而许久未联系的朋友打电话不是借钱就是结婚，总之需要你破财，有急事的朋友也是借钱或结婚，搞得自己答应也不是，拒绝也不是，最后我索性都不接。还有一种心理，是如果接起电话，一旦冷场自己就会莫名有点恐慌，害怕自己的反应让朋友失望，也担心自己来不及反应对方的话语。 说到底，自己在生活里，是个自我甚至有点自私的人吧。之前有人问我，不喜欢接电话的人是一种什么心理？我说，在分析这一点的时候，首先你要想明白三个问题：1、平时生活中你是否容易暴躁或情绪比较波动？如果你平时在面对工作和生活容易焦虑，甚至在面对不断变化的生活时难以自控，那么在面对不确定谈话内容时，就会产生抵触接电话的心理。2、你是不是曾经因为接电话有过不愉快的经历？像我的朋友小七和小好，甚至我也因为接到的骚扰电话太多而排斥接电话，如果是这样曾有过不愉快的经历，那么就会有这样的处理方式。3 、你是否在人际交往中自我保护意识过强？我喜欢独处，独处源于安全和自我信任，也会避免自己在思维松懈时犯错，而社交活动中人总要戴上面具去面对不同的人，一旦成为习惯，面具就会成为你自己。不喜欢接电话的人，或多或少内心里有一点阴影，它的形成来源于在自己的人格还未完全定性时产生的影响。如果上升到心理层面，我更愿意称它为：人际关系的主观能动性选择。小七不喜欢接电话，但可以用微信无碍沟通，小好不喜欢接电话，但可以打电话给对方，我不喜欢接电话，但也分情况和时段。我可以主动和人联系，但我不太喜欢被动地接受话题和讨论。每个人的社交范畴都有一些雷区，只是很多时候这个雷区，不仅生人勿进，连熟人也会敬而远之。不喜欢接电话，其实是缺乏沟通的动机。曾经看到有人谈，不喜欢接电话是一种病。但我的体会是，在电话里说事情，三言两语说不清楚，彼此的神态没法确定，语气稍有差池意思也会大变，与其这样麻烦，不如见面详聊。在《高难度谈话》这本书里提到这样一个层面：理智和情感的平衡，是现代沟通里最难掌握的技巧。不是所有的沟通都有成效，也不是所有的归责都能善始善终。那么，既然自己无法掌握话语走向和主动权，没办法预估对方会拿出怎样的话题，也怀疑自己是否能够让话题继续担心冷场，就选择了不接电话。但必须要明白，不喜欢接电话的心理是相对于被动的交际，我们更喜欢独处，并且把独处当做自我休息和放松的唯一手段。社交需要花费心思，独处可以满血复活，在对于接电话时产生的排斥甚至是恐惧之下，是我们愿意花更多心思与自己对话的真相。我们不是冷漠，是更愿意把心交给值得信任和托付的人。我们也不是自私，只是希望可以活得更自由和洒脱一点，不希望被外界干扰。你可以说我自我，但别说我有病。欢迎投稿联系电话：13921221419邮箱:3157152396@qq.com【金融光伏】全国金融同业精英的聚集地，提供咨询研讨、信息交流、共同开发。旨在通过专业化、标准化的服务，为银行、保险、证券、基金等精英人士提供管理、创新、技术等对话与交流的平台。促进业内动态的交流探讨，实现“合作共赢、成果共享”的愿景目标！